Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Longueur des bras de manoeuvre B100 et B145 sur Yslo Flex 2 RTS?

Pourquoi les bras B100 réf 9017871 sont'ils d'environ 40mm plus court que ceux du kit stand livré (B145) avec l'Yslo Flex 2 RTS?

Jean-Claude
Jean-Claude

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    Réponses

    Bonjour,
    Yslo est sur-mesure. Lorsque tu rempli tes cotes d'instal pour commander le produit, Somfy va définir les bras adéquat en fonction de ton volet. Sur un Yslo flex, tu es sur des bras standard d'origine.

    Il y a une dizaine de bras différent.

    Christian C.
    Christian C.

    Christian C.

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    Bonjour,
    Je profite de la réponse pour savoir si on peut trouver des bras différents. En effet, je vais mettre un enduit de plusieurs cm sur ma façade ce qui va impliquer d'éloigner les battants de mes volets bois des moteurs yslo et qui eux ne peuvent pas être bougé car enduit pas assez résistant.
    Cordialement.

    Bonjour Christian,

    Comme l'indique Slipno: Somfy défini les côtes d'installations les bras adéquat.
    Ils ne sont donc pas commercialisés seuls mais directement avec l'Yslo sur mesure.

    Bonne journée.

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