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    Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

    À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

    Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Protexial et Somfy Box

    Si je veux mettre une alarme (Protexial ou Protexiom), une gestion chauffage et un volet roulant, Est-ce que j'ai besoin de Somfy Box et Protexial Centrale ou une suffit?
    Merci d'avance

    Joe
    Joe

    Joe

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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Joe
    Date
    12 avril 2015
    il y a presque 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut,

    Du moment que veux commander autre chose que des volets une box domotique devient obligatoire.
    Pas besoin spécialement d'une protexial, une protexiom sera suffisante.

    Donc protexiom+somfybox

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
    Date
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    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Sauf si les volets sont en IO et que Joe souhaite coupler ses volets avec sont alarme. Dans ce cas, il faut la Protexial.

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
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    Mais le protexiom centrale et Somfy box sont connecter au reseau internet. Il a l'aire d'etre une duplication. Pourquoi une boite ne peut pas faire le centrale/box?

    Nom de l'auteur
    Joe
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    pinse57 P.
    pinse57 P.

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    que souhaites tu faire exactement?

    Nom de l'auteur
    pinse57 P.
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    Joe
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    Je voudrais une alarme et domotique pour volet et chauffage. Est-ce que je peux connecter l'alarme au Somfy Box ou chauffage au centrale de l'alarme? Au finale, je veux savoir s'il faut centrale et Somfy box.

    Nom de l'auteur
    Joe
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    Joe
    Joe

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    Par example, chez Delta Dore, une centrale s'occupe de l'alarme et domotique....

    Nom de l'auteur
    Joe
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