Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de mise en route alarme?

J'ai installé chez moi une alarme PROTEXIOM.
Les différents composants sont tous reconnus. Je peux le constater à la fois par ma livebox ( internet local12.168.1.11) et sur le clavier.
Lorsque je met l'alarme, les bips suivants sont entendus trois bips longs suivis de bips rapides.
Sur l'ordinateur, dans l'onglet listes des composants, les lettres A, B, C passent tous à on.
Cependant je peux me déplacer, m'agiter devant les détecteurs, rien ne se passe!
Est-ce normal que les détecteurs de mouvements ne clignotent pas quand l’alarme est mise?
Bien entendu, je peux ôter l'alarme par les télécommandes!
Quel est le problème?
Merci d'avance de votre réponse!
Cordialement

Daniel F.
Daniel F.

Daniel F.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,
    Il faut attendre 2 minutes après la mise sous alarme.

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