Cette question a été résolue
Bonjour,
subitement, mon portail ne s'est plus ouvert. en appuyant sur ma télécommande, il s'ouvre de 2 ou 3 cm et pas plus. en le poussant, il peut s'ouvrir mais pas systématiquement mais alors, il ne se referme plus que 2 ou 3 cm. J'ai essayé de reprogrammer la télécommande sans succès et même essayé de reprogrammer tout le système pour reprogrammer la course du portail etc... et rien. Mon moteur est-il HS?
Bonjour,
Donnez l'âge de la motorisation.
Le moteur est certainement bon, mais l'électronique de commande fatiguée.
Il faudrait changer le boîtier , ou vous pouvez lire ici http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-el...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonsoir Nadia,
Il serait bien de voir l'état des voyants au moment du problème.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question