Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Détection sans alarme ?

Bonjour,
Mon alarme PROTEXIOM 600 RTC est équipée de 5 DM + 2 DO répartis en 2 zones A et C.
DO et DM de la zone A détectent et déclenchent alarme.
Problème : le journal des évènements enregistre des détections sur 2 des DM de la zone C, pourtant selon mes voisins, l'alarme ne se déclenche pas. Que faire ?

michel M.
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    Bonjour, avez vous testé vous même le fonctionnement?
    Recevez vous un appel lors de ces déclenchements ?

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