Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détection sans alarme ?

Bonjour,
Mon alarme PROTEXIOM 600 RTC est équipée de 5 DM + 2 DO répartis en 2 zones A et C.
DO et DM de la zone A détectent et déclenchent alarme.
Problème : le journal des évènements enregistre des détections sur 2 des DM de la zone C, pourtant selon mes voisins, l'alarme ne se déclenche pas. Que faire ?

michel M.
michel M.

michel M.

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    Réponses

    Bonjour, avez vous testé vous même le fonctionnement?
    Recevez vous un appel lors de ces déclenchements ?

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