Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Sld3000 remplacé ne fonctionne pas

Bonjour je viens de changer le module sld3000 qui ne fonctionnait plus. impossible de régler la nouvelle carte,le portail s'ouvre et se ferme à quatre reprises comme indiqué sur la notice et termine sa programmation par l'affichage erreur et le portail reste bloqué à la fermeture.
Module acheté sur Somfy boutique

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Patrick,
    Quelle erreur?
    Pourriez vous voir l'état des voyants au moment du blocage.
    Quel type de boitier avez vous commandé Réf ?

    c'est un type 5054214B de 600w
    15/050
    5052098B V29-1
    boitier rts

    Au moment du blocage, c'est à dire a la fin du cycle de réglage ( 2 ouvertures +2 fermetures, le voyant prog s’éteint et le voyant (!) s'allume.

    Merci

    Bonjour Patrick,
    ● Le voyant DANGER reste allumé en permanence.
    Ce signal indique un défaut cellules.
    Vérifiez l’alignement des cellules.
    Vérifiez l’alimentation des cellules.
    Vérifiez la présence des cellules en mode automatique.

    bonjour Patrick,
    avez-vous résolu vôtre problème ?

    merci beaucoup,

    Effectivement j'avais un problème de connexion des cellules.
    C'est résolu et ça marche
    merci beaucoup pour votre appui très efficace
    Cordialement

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique