Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment piloter l alarme avec un pc?

bonjour,
je souhaite piloter mon alarme a partir d un pc sous windows.
J ai suivi les instructions du manuel indiquant comment configurer les proprietes du protocole de connection internet(TCP/IP) et en indiquant l adresse IP a utiliser.
Jusque la tout va bien et je peux accede au menu somfy utilisateur/installateur.
En revanche, suite aux a ces modifications je ne peux plus me connecter a internet avec mon PC, je suis oblige d'annuler ma configuration precedente pour retrouver ma connection.
COmment proceder pour avoir une configuration stable autorisant la connection au menu Somfy et la navifation internet?
merci

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    Réponses

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    bonjour, c est le protexiom 600

    pinse57 P.
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    Salut,

    Quel est ton fournisseur d'accès ?

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    le FAI est Orange

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    bonjour
    comment dois je faire pour "fixer l'IP de ma box FAI" Orange lorsque je suis sur le menu "admin" de la box?
    merci

    pinse57 P.
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