Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis Io ou télécommande Impresario io ?

Bonjour,

Nous avons un système de volets roulants Somfy io, avec des télécommandes individuelles smoove origin et 2 telis. Le tout est centralisé avec une télécommande composio.
Nous souhaiterions pouvoir gérer nos volets roulants en notre absence, ce qui n’est pas possible avec la télécommande composio.
Nous avons vu 2 produits :

  • Ecran chronis io
  • Télécommande impresario chronis

Pourriez-vous m’indiquer la différence entre ces 2 produits. Par ailleurs, ces produits sont ils compatibles avec la télécommande composio (notamment si nous prenons le simple écran chronis – est ce que nous pouvons conserver notre télécommande composio) ?

Merci d’avance pour votre aide !

isabelle J.
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    Sébastien L.
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    Les télécommandes sont indépendantes les unes des autres et n'ont donc aucun pb de compatibilité.
    Sans hésiter, je vous conseille la Chronis, beaucoup plus simple, conviviale et pratique à mettre en service.

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