Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de programmer 2401161 avec 2400576 ?

Bonjour a tous.
Impossible de faire fonctionner une télécommande 2400576 4 boutons avec un récepteur d'éclairage 2401161.
Merci de me donner une procédure ou de me dire si ces deux produits sont compatibles.
La programmation entre la porte Bouton 1 coulissante Bouton 2fonctionne le portail aussi mais le 2401161 sur le Bouton 3 impossible de le faire fonctionné.
Merci.

Vasco L.
Vasco L.

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    Réponses

    Bonjour Vasco,
    Il faut ouvrir la Keytis 4 faire un contact avec un tournevis sur les plots programme,(voir FJ) la led clignote, faire un appui 3 secondes sur le bouton de programmation du micro récepteur, la led clignote, faire un appui sur la touche de la télécommande à mémoriser, la télécommande est mémorisée.

    Christophe R.
    Christophe R.

    Christophe R.

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    bonjour,
    A l'intérieur de la télécommande, il y a un bouton programme (voir notice).
    une fois ce bouton repéré, prenez votre micro module et appuyer 3 secondes sur le bouton de programmation.
    sur la télécommande, appuyer sur le bouton programmation, le voyant clignote. appuyer sur le bouton du canal souhaité et cela doit fonctionner.

    Vasco L.
    Vasco L.

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    Je vous remercie mais dans le documents que j'avais a ma disposition il me semble que je ne vois pas ces informations.
    Dans tous les cas je vais le faire suivant vos indications et vous tiens au courant.

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