Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis IO Somfy

Ayant trois volets roulants avec des télécommandes individuelles situo mobile, je souhaite les programmer chaque volet individuellement avec la Chronis IO Somfy. (et non la Chronis Impresario IO) Comment faire ?? J’ai lu la notice mais je n’arrive pas à les programmer individuellement !!

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    Olivier
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    Bonjour,

    Pour programmer les situo mobile, il faur suivre la procédure en pièce jointe.

    A savoir :
    Mettre le volet roulant à mi hauteur
    Prendre 1 situo, au dos appuyer sur le touche "prog" environ 2S, le volet va faire un bref mouvement montée-descente
    Prendre la chronis io, au dos appuyer sur la touche "prog" de la chronis io, le volet fait un bref mouvement montée-descente pour valider.
    Reproduire cette procédure avec chaque volet.

    Il faut etre devant chaque volet pour cette opération

    Ingrid M.
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    Merci pour votre réponse Olivier, mais je souhaite savoir si il est possible de programmer les volets afin de ne pas les contrôler tous en même temps, exemple le premier se ferme à 19h, le 2eme 19h30 et le 3eme 20h où nous pouvons seulement programmer un groupe de produit ?

    Sébastien L.
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    Non, vous ne pourrez commander que le groupe de volet.

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