Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pb Apollo 35/17 LT50 changé il y a 7 mois ?

bonjour,
j'ai changé mon moteur de porte de garage à enroulement il y a 7 mois. il s'agit d'un apollo 35/17 LT50 CSI ( manoeuvre de secours ). ce matin, il s'est ouvert tout à fait correctement puis à la fermeture il s'est mis à descendre tout doucement en faisant un bruit bizarre. j'ai essayé plusieurs fois d'inverser la commande ( montée et descente ) impossible de la refaire monter. je l'ai donc laisser descendre jusqua ce que la tablier soit complètement descendu et là la fusible de l'automate de commande à griller !!!
je sais que ça ne vient pas de l'automate car j'ai branché le moteur de ma deuxième porte dessus et ça fonctionne correctement.

je suis complètement navré, l'installation date de 2006, j'ai déjà changé le moteur une première fois en 2009 car le tablier tombait tout seul. je l'ai de nouveau changé en septembre 2014 et seulement après 7 mois il y a de nouveau un pb.

est ce réparable ou faut-il encore que j'en rachète un neuf ??

Nicolas M.
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    Sébastien L.
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    quelles sont les dimensions de votre porte ? Le moteur est peut-être mal dimensionné.

    Nicolas M.
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    Bonjour Sébastien L. merci de prendre un peu de temps pour mon pb. la porte fait 2.40x2.00m, lames alu isolées 77mm. j'ai vérifié sur les abaques et un moteur 35Nm semble tout à fait adapté. si je dois en racheter un, je pense que je prendrai tout de même un couple supérieur surtout qu'il ne sont pas plus cher.

    Sébastien L.
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    Prenez un RDO CSI 40Nm vous ne serez pas embêter.
    Toutefois, après 7 mois, votre moteur est toujours sous garantie vous auriez interêt à faire fonctionner celle-ci.

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