Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour, impossible de me connecter en 3G ou 4G avec un ipad air et iphone 6: on fait quoi ???

Bonjour,
Impossible de se connecter sur somfy.fr et commander quoi que se soit à distance avec les produits Apple: vous êtes racistes??
Et surtout pas de flashpl... à la con: tout doit fonctionner comme dans un conte de fée!
alors, o fait quoi?
J'ai accès à tout avec du "vieux" XDom....

Bernard G.
Bernard G.

Bernard G.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Vous avez ouvert de multiples posts où vous semblez certes très mécontent, toutefois, vos posts en l'état sont strictement inutiles.
    S'il vous plaît, relisez-vous, restez correct, et exprimez clairement les problèmes que vous rencontrez.
    Comprenez bien que sans un minimum d’informations aucune solution ne pourra être trouvée.

    Bonne journée.

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