Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment installer un recepteur RTS 2400556 sur moteur porte garage elero sprint 550S?

bonjour,
j'ai un recepteur somfy rts ref 2400556 que je souhaite installer pour commander le moteur elero sprint 550S de ma porte de garage.
merci de m'indiquer comment réaliser le câblage entre ces 2 éléments.
ci joint notice du moteur elero.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il suffit d'alimenter votre récepteur et de raccorder une sortie relais sur l'entrée de commande d'ouverture de votre automatisme.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Petite lecture rapide des documents.
    Borne 1 du récepteur Somfy à relier à la borne 11 du mécanisme Elero.
    Borne 2 >> à borne 10.
    Bornes 3 & 4 ou 5 & 6 >> bornes 2 & 3 Elero, pas de sens.

    Robert P.

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    Pour dévisser les bornes :
    Prenez le tournevis dans la main droite, si vous êtes droitier, dans la main gauche si vous êtes gaucher.
    Tourner dans le sens des aiguilles d'une montre pour visser, dans le sens inverse pour dévisser.

    bonjour,
    je précise bien que mon moteur est un sprint 550S et non pas un marathon. cf PJ

    Richy C.

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    Ok, Alors:
    550S > Somfy

    3 > 2
    4 > 1

    5/6 > 3 & 4 ou 5 & 6 pas de sens

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