Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fermeture du capot de détecteur de mouvement

Bonjour , j ai ouvert le capot du détecteur de mouvement de mon alarme alors que celle ci était éteinte , je veux donc maintenant la refermer et depuis l alarme ne cesse de se déclencher dės que je suis dans le champs de vision . Merci de votre réponse rapide

Cathy A.
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    pinse57 P.
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    salut,

    il n'y a pas de protection anti arrachement sur les detecteurs, uniquement d'ouverture donc il faut regarder de ce coté voir si la languette a assez de resistance. Si elle est trop souple, il faut la tordre legerement afin de sentir une resistance lorsque tu plaque le detecteur sur le support.

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