Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

déclanchement sirène extérieure

après une réinitialisation de l'alarme et de ses éléments (clavier, centrale alarme, détecteurs, sirène extérieure, suite à modifications de zones et problème de proximité corrigé), la sirène extérieure déclanche dès la mise sous alarme, quelque soit la zone. Le reste fonctionne très bien, info sur le clavier : triangle. L'ensemble a été refait, toujours le même problème. Pour l'instant j'ai arrêté la sirène extérieure. SOS merci.

Roger D.
Roger D.

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    pinse57 P.
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    salut,

    il faudrait verifier que la sirene exterieur soit bien refermée. Que te dis le journal d’événements?

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