Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne Meteor LT50 20/17 RTS, moteur ne bouge plus?

Bonjour,
Mon volet roulant ne fonctionne plus depuis quelques jours.

Caractéristiques du Volet roulant

  • Achat : 2007
  • volet roulant somfy Meteor lt50 20/17
  • RTS : Centralis Indoor RTS 2.5A / 230V~50Hz
  • Télécommande : Telis 1 RTS
  • Condensateur : 5.5UF

État

  • les volets sont retirés, le moteur est libéré de toutes contraintes.
  • Changement de condensateur : OK fait ce jour
  • Pile de la télécommande : OK
  • le courant électrique est bien présent : la lumière du RTS s'allume et le moteur réagit

Symptôme

  • Le moteur ne bouge plus, sans signe avant coureur (pas de faiblesse, l’arrêt à été soudain)
  • Même après changement du condensateur, pas plus de réaction
  • Lors d'un appui long sur le bouton prog du RTS, la led clignote une fois et le moteur bouge de quelques millimètres dans un claquement bref
  • Le courant électrique a été coupé, sans effet lors du rebranchement
  • La procédure de remise à zéro ne fonctionne pas. Pas de mouvement lors de la coupure puis rebranchement du moteur.

Merci à vous de vos lumières, je suis bricoleur et j'aimerais me dépanner seul.
Bonne soirée et vive l'entraide!

Pierre
Pierre

Pierre

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il faut croire que le moteur a rendu l'âme...

    Haut de page