Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pignon moteur hs passeo800

bonjour
le pignon interne du moteur est hs sur mon passeo 800 ,j ai vu qu il y avait un sav pour cette casse (frequente apparament)
par contre je n ai plus la facture ,comment faire ?
merci

mickael H.
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    Bonjour Mickael,

    Je vais m'occuper de votre demande par le biais du forum. Merci de prendre connaissance du message privé que je vous envoie.

    Bonne Journée

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    Les autres réponses

    Bonjour Mickael,
    Pour le formulaire c'est ici https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800
    Par-contre pour le facture, il faudra attendre qu' un Yellows (SAV Somfy), apporte une réponse à votre Problème sur ce post.
    Bonne journée

    mickael H.
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    Merci motorisation réparée , service au top!!

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