Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment nommer les éléménts sur la liste élements du système?

Bj ,
quelle manip est à effectuer pour nommer chaque élément de mon install sur "liste des éléments du système plutôt que d'avoir le numéro de l'élément qui a déclenché en cas d'alarme
le sms ne donne qu'un N° d'élément
le nom des éléments existe sur écran LCD
si je le saisi au regard de chaque élément il n'est pas sauvegardé
je parle du logiciel de commande à distance home by somfy qui fonctionne bien d'ailleurs depuis iphone et tablette suivant le code accès utilisateur ou installateur

donc comment valider le nom au regard de chaque élément

merci pour votre aide

Pascal
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PASCAL C.
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    Bonjour Pascal,

    Il faut taper le nom que vous souhaitez enregistrer puis appuyer sur la touche "Entrée" de votre ordinateur.

    Bonne Journée

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