Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation somfy avec radio incorporer

Ce V R ne repond plus à la telecomande. Ni monteé , ni descente , rien .
La telecomande est Ok, elle a été teste .
Le V R ne fonctionne pas non plus avec la télécommande centralisée.
La radio est incorporee dans le moteur .
Merci pour votre aide.
Avant de sortir le moteur du V R, j'attends vos recommandations ....
Merci par avance
Daniel Favand

Daniel F.
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    Sylvain C.
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