Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation Telecommande SOMFY KEYTIS-NS-2?-RTS

j'ai un boitier de DEXXo pro 800 et quatre télécommandes SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS que je n'arrive pas à programmer elles sont tombés en panne les unes après les autres j'ai changé les piles mais ça ne fonctionne pas .. j'ai essayé de faire la manip suivante j’appuie sur la touche PROG 2 sec ça clignote ensuite je fais un appui bref sur le bouton de la télécommande il clignote mais rien ne se passe..??

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Franck,
    Voici la procédure de mémorisation.

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