Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail avec carte spot 24?

Un moteur ne se déverrouille pas avec la commande à clé

Guillaume F.
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    Bonjour Guillaume,
    Vérifiez les contacts électrique voir FJ.

    Guillaume F.
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    Bonjour,
    Suite a des essais les contacts sont bon car changement du boitier de déverrouillage.
    Merci

    Bonjour,
    Si les contacts clé sont bon il faudra contrôler le coffret de commande.

    Guillaume F.
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    Quel est la procédure de contrôle pour ce problème
    merci

    Bonsoir,
    Si vous avez le schéma (que je n'ai pas) électrique et que vous maitrisez, avec un peut de recherche..

    Guillaume F.
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    Dans la notice de la carte il n'y a pas de schéma.

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