Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant ipso ne monte plus?

Bonjour, je dispose d'un volet roulant équipe d'un moteur IPSO 50 monte en 2006.
Depuis quelques jours, le volet ne s'arrêtait plus en butée haute et lorsque que je coupe la montée, il redescend.
Aujourd'hui, il ne veut plus remonter .
Après demontage du moteur, il tourne dans les deux sens à vide. Lorsque que je remonte le moteur, le volet en position basse, impossible de faire la remontée.
Merci de votre aide.

Laurent V.
Laurent V.

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    Slipno
    Slipno

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    Bonjour,
    Si le moteur fonctionne à vide mais pas avec le volet, il n'y a pas trop de solution. Cela signifie soit qu'il y a un point dur sur le volet soit que le moteur n'a plus de force pour lever le volet (dans ce cas le changement du moteur s'impose).

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