Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Volet roulant ipso ne monte plus?

Bonjour, je dispose d'un volet roulant équipe d'un moteur IPSO 50 monte en 2006.
Depuis quelques jours, le volet ne s'arrêtait plus en butée haute et lorsque que je coupe la montée, il redescend.
Aujourd'hui, il ne veut plus remonter .
Après demontage du moteur, il tourne dans les deux sens à vide. Lorsque que je remonte le moteur, le volet en position basse, impossible de faire la remontée.
Merci de votre aide.

Laurent V.
Laurent V.

Laurent V.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Si le moteur fonctionne à vide mais pas avec le volet, il n'y a pas trop de solution. Cela signifie soit qu'il y a un point dur sur le volet soit que le moteur n'a plus de force pour lever le volet (dans ce cas le changement du moteur s'impose).

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique