Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

La porte du garage est bloquée Impossible de lever ou de baisser le rideau. GDK 3000 ou 4000. Que dois-je faire ?

A l'intérieur, la porte possède une machoire qui ne s'ouvre plus. Que doit-on faire pour la rouvrir ? Merci pour vous réponses.

nathalie D.
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    Bonjour Nathalie,
    qu'appelez vous la machoire ?
    pourriez vous faire une photo de la pièce ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    En fait il s'agit d'une poignée sur la porte sectionnelle du garage qu'on tourne. Cette poignée tourne. Mais impossible de soulever la porte, sur le côté droit ça reste fermé. Je n'arrive pas à faire de photo pour l'instant. Mon appareil doit charger : plus de jus ! Dès que c'est fait, je vous envoie les photos !
    Merci
    Nathalie

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