Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

fonctionnalité CHRONIS IO ?

bonjour,
est-il possible avec la Chronis IO de n'ouvrir qu'une partie des volets manuellement (par exemple, uniquement le rez-de-chaussée, l'étage, ou la face sud...) ?
le vendeur me certifie que oui, alors que je ne trouve aucune indication à ce sujet dans la notice ni sur internet, et nous avions bien précisé lors du 1er rdv que nous souhaitions cette fonction, comme la TELIS 4 dans notre précédente maison.
il me dit que s'il se déplace, ce sera payant (alors qu'on leur a payé une facture de plus de 20.000 euros...).
merci pour vos réponses, en fonction, je saurais quoi lui dire quand je le rappellerais.
F.THURAULT

Fabienne T.
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    Sébastien L.
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    Si c'est la CHRONIS IO, elle ne pilote que 1 groupe de volet, c'est l'IMPRESARIO alors oui vous pouvez faire plusieurs groupe comme la telis 4.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Si votre vendeur n'est que "vendeur" en effet son déplacement et les prestations ne sont pas prévues.
    Si votre vendeur est un installateur, qu'il vous a fourni une prestation d'installation d'automatismes, il doit vous fournir des équipements opérationnels.

    Fabienne T.
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    d'accord, merci pour vos réponses, c'est ce qu'il me semblait, ceci confirme ce que je pensais.
    Fabienne T.

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