Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation télécommande tr2 avec k'rol

Bonjour, j'ai acheté une porte de garage Portarol' et deux télécommandes tr2. Cependant je n'arrive pas à programmer les télécommandes comme indiqué dans la notice.
Comment faire ?
Merci pour vos réponses

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    Réponses

    Le Krol et les télécommande TR2 ne sont pas des produits SOMFY, tournez vous vers votre vendeur/installateur ou bien directement vers Futurol qui est le fabricant des Portarol'.

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    74440
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Tu dois certainement parler d'une porte de garage enroulable Futurol :
    http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s...

    Si c'est bien ce système, il y a un récepteur Somfy de raccorder sur l'élec Futurol. Pour mémoriser la télécommande, il suffit d'appuyer 3 sec sur la touche Prog1 ou Prog2 (selon ce qui est câblé). Ensuite il faut appuyer sur la touche de la télécommande. Le voyant du récepteur s’éteint ensuite.

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