Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

2 télécommandes pilotent 2 volets roulants,comment faire pour que chaque télécommande pilote son volet uniquement?

j'arrive à les déprogrammer mais dès que je veux en réaffecter une cela me prends les 2 volets roulants et cela quelque soit la télécommande

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    Réponses

    Préalable important: 1 seul volet alimenté à chaque fois.

    Appuyez sur "prog" maintenu de la TC A jusqu'au v&v du volet, appuyez sur "prog" de la TC B, le volet fait son v&v. Donnez un ordre de montée ou descente avec la TC A.

    Changez de volet et faites exactement la même chose en inversant les télécommandes.

    Bonjour
    vous devrez initialiser vos volet en suivant la video suivante (1 seul a la fois)

    Pourquoi lui faire réinitiliser complètement ses volets alors que son problème est juste de supprimer 1 télécommande sur chacun des volets ?

    Car ses 2 telecommandes pilotent ses 2 volets.

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