Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte de code installateur, comment le recupérer ?

bonjour, j'aimerai savoir la procédure pour récupérer le mot de l'installateur sinon comment faire un hard reeboot afin de recommencer tout à zéro ?
merci

jerome N.
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    Réponses

    Bonjour
    quel est le modèle de votre alarme ?

    Tu trouveras toutes les notices des systèmes d'alarme Somfy sur le lien ci-dessous :
    https://www.somfy.fr/support/notices/alarme

    La remise à zéro porte le titre "En cas de perte du code installateur".

    pinse57 P.
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    OK merci.
    C'est bon j'ai réussi.
    J'ai tout reebooter à zéro.

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