Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Plus d'arrêt à mi course (bouton stop)?

Moteur Somfy (je ne connais pas la référence) avec commande radio. La montée et la descente fonctionne bien, par-contre je ne peux plus arrêter le volet à mi parcours avec la télécommande (modèle ELERO. Je l'ai remplacée en vain). Cela fait le deuxième volet qui me lâche??

Pascal C.
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    Bonjour Pascal,

    Pourriez-vous me fournir une photo de cette télécommande ? Lorsque le volet est à mi parcours et que vous appuyez sur le bouton STOP le volet ne s'arrête pas du tout (montée, descente ou les deux) ? Avez-vous essayé avec une télécommande générale ? Et lors du premier problème le replacement du moteur à réglé le problème ?

    Bonne Journée

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    Désolé du retard...En fait un troisième volet m'a également laché. Je ne pense pas qu'il s'agisse de la télécommande car je l'ai remplacée par une autre et le problème est toujours le même? Je vous enverrai quand même une photo des deux télécommandes. Je vais essayé de savoir quel est le modèle du moteur en le démontant partiellement. Merci.

    Pascal C.
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    Bonjour,
    Voici une photo des deux commandes radios essayées. Un 3ème volet vient de lâcher :(
    Quel est le souci?
    Merci.

    Bonjour Pascal,

    Les télécommandes dont vous me fournissez une photo sont de la marque ELERO pour une et ROMA pour l'autre. Je vous invite à prendre contact avec ces fabricants.

    Bonne Journée

    Pascal C.
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    Alors, d'après vous cela viendrait des télécommandes?
    Cdt.

    Bonjour Pascal,

    Ou bien des moteurs plus probablement mais qui selon toutes vraisemblances ne sont pas Somfy au vu des télécommandes.

    Bonne Journée

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