Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de reconnaitre un volet velux sur ma box

Bonjour,
je n'arrive pas à utiliser ma box pour commander un Volet solaire velux.
J'ai essayer à plusieurs reprises, avec les différents choix de télécommandes proposées, mais rien n'y fait.
Je joint les photos des ref de la fenêtre et de la télécommande associée.
Quelqu'un à t'il une solution à me proposer.
merci d'avance.

David G.
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    Bonjour,
    Comment vous y prenez vous pour associer le Velux à Tahoma ?

    David G.
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    Bonjour,
    Equipement IO, Gérer, Continuer, Ajouter, autre commande IO 1W, J'appuis sur le reset de la commande 5 sec, puis OK, sa cherche mais ca ne trouve rien.
    Merci d'avance

    Robert P.

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    Vous devez au préalable partager la clé io :
    Menu configuration
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    Bonjour,

    Désolé je ne trouve pas de "partager la Clef IO"
    Merci d'avance.

    Robert P.

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    Bonsoir,

    Pour cela il faut manifestement une télécommande qui émet et reçoit la mienne ne peut qu'émettre.

    Robert P.

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    Il vous faut une télécommande IO 2W

    David G.
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    Que me conseillez vous d'acheter qui soit compatible et résolve mon problème ?
    et comment la lier avec mon velux ?
    merci d'avance

    Robert P.

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    Faites vous prêter une télécommande IO 2W, juste pour programmer vos Velux, utilisez plutôt la KLR200 fournie avec les Integra.

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