Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

mon volet roulant se remonte tout seul

tous les matins je retrouve mon volet du salon ouvert au quart que dois je faire?

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    Réponses

    Sonia P.
    Sonia P.

    Sonia P.

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    Est ce que vous le piloter via une interface ou avez vous une alarme couplé au volet ? Dans ce cas, vérifiez que vous n'avez pas un scénario coché qui monte votre volet a une heure précise....

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