Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Accès alarme via Android sans passer par le DNS Somfy

Bonjour à tous,
Je possède mon propre nom de domaine ainsi qu'un DNS me permettant d'accéder au réseau de mon domicile.
Par conséquent, je ne souhaiterais pas utiliser le DNS de Somfy pour router mes accès à distance vers mon alarme.
Mais l'application Android ne semble pas autoriser la saisie d'un autre domaine que celui de Somfy.
Savez-vous s'il y a moyen d'effectuer cette opération avec l'application Android.
Pour info, je me connecte sans problème à l'interface Web...mais vous avouerez que cela est moins pratique pour commander son alarme.

Merci d'avance pour votre aide.
Nyer

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous n'avez pas la possibilité de changer de domaine xxx.alarmesomfy.net.

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