Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation scénarios / semaine sur Tahoma Box

Bonjour,

J'ai programmé différents scénarios puis journées que j'ai finalement intégré à la semaine.
Seul hic: une fois la semaine créée, je suis l'impossibilité de cliquer sur "démarrer" (bouton grisé).
Et sur l'écran d'accueil, je n'arrive pas à mettre "ma semaine" sur le bouton "on".

Merci de votre aide

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez l'état des voyants

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    Les autres réponses

    Merci Robert, étant donné que tout avait l'air de fonctionner, je ne m'étais pas penché sur l'état des voyants et l'un d'eux était effectivement orange.
    Par contre, je ne sais pas pourquoi il a basculé en orange, à surveiller.

    Merci

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