Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès aux compte

Je n'ai plus accès à mon compte TAHOMA liberté et à l'interface de ma TAHOMA via le PC. On me demande une confirmation de code systématiquement ou mon code est erroné!!. Même en changeant de code, c'est toujours la même page qui apparaît. Par contre j'ai toujours accès via IPhone et tablette ANDROID avec mon ancien code
Que se passe t-il?

dominique M.
dominique M.

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    Réponses

    vous avez fait une mise à jour sur votre pc ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avez-vous essayé la procédure "j'ai oublié mon mot de passe" ?

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