Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès aux compte

Je n'ai plus accès à mon compte TAHOMA liberté et à l'interface de ma TAHOMA via le PC. On me demande une confirmation de code systématiquement ou mon code est erroné!!. Même en changeant de code, c'est toujours la même page qui apparaît. Par contre j'ai toujours accès via IPhone et tablette ANDROID avec mon ancien code
Que se passe t-il?

dominique M.
dominique M.

dominique M.

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    Réponses

    Sonia P.
    Sonia P.

    Sonia P.

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    vous avez fait une mise à jour sur votre pc ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez-vous essayé la procédure "j'ai oublié mon mot de passe" ?

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