Question en attente de réponse
accès aux compte
Je n'ai plus accès à mon compte TAHOMA liberté et à l'interface de ma TAHOMA via le PC. On me demande une confirmation de code systématiquement ou mon code est erroné!!. Même en changeant de code, c'est toujours la même page qui apparaît. Par contre j'ai toujours accès via IPhone et tablette ANDROID avec mon ancien code
Que se passe t-il?
Réponses
vous avez fait une mise à jour sur votre pc ?
Bonjour,
Avez-vous essayé la procédure "j'ai oublié mon mot de passe" ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Plus d'accès à mon compte sur l'application Tahoma Somfy
Bonjour, J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...sylvain, Tant mieux si cela refonctionne :) merci de votre retour. Bonne journée -
Il faut désactiver le DHCP IPV6 dans la box. Par contre il n'y a rien sur le Forum Bouygues pour expliquer. Regardez si vous voyez cette possibilité dans le menu DHCP, sinon...
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créer un compte d'accès à distance sur le site https://www.alarmesomfy.eu
Bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte. N° de série de la centrale d'alarme : 632270 j'ai essayé avec 2 emails et j'ai aussi regardé dans...Bonsoir, merci beaucoup!! tout fonctionne correctement. cordialement -
Tahoma accès compte ?
Bonjour, Mon adresse email liée à ma box Tahoma n'existe plus. Le compte lié à ma box Tahoma est supprimé. Serait-il possible de réinitialiser la Box afin que je puisse...Bonjour Cathy, Vous pouvez activer la box avec le compte que vous souhaitez. Bonne journée, -
Accès compte avec un nouveau mail
Bonjour, Suite a un changement d'opérateur internet, j'ai également changer d'adresse mail et je n'ai plus acces a l'ancienne, je n'ai donc plus accès sur mon...Bonjour Maggy, Le nécessaire a été fait. Je vous invite à réactiver la box avec le mail désiré. Bonne journée,
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