Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de se connecter avec la v5.0

Depuis que j'ai mis cette nouvelle version sur mon iphone 5 , plus d'accès à ma centrale j'ai bien modifié la carte de codes mais j'ai soit " éches de la connection soit identifiant incorrect "
mais que doit on faire pour retrouver notre application qui fonctionne correctement

gilles D.
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    Sylvain C.
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