Question en attente de réponse
Le serveur Somfy ne reconnaît pas la centrale, bien qu'elle soit connectée à la même box que l'ordinateur. J'ai débranché l'alimentation de la centrale, puis je l'ai rebranchée. Les réglages réseau et interfaces me semblent corrects (cf. image jointe). Quelles sont les causes possibles de ce mauvais fonctionnement ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Est-ce au moment de la création de votre compte xxx.alarmesomfy.net ?
Avez-vous débranché l'alim de votre centrale plus de 30" avant de la rebrancher ?
Bonjour Pierre,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir une information confidentielle de votre part. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne Journée
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