Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment orienter les lames avec un BSO?

Bonjour,
Nous avons installé 5 BSO filaires, pour les diriger nous avons installé une telecommande radio Delta Dore, cependant cela ne nous permet pas d'orienter les lames. Aujourd'hui nous recherchons les solutions qui s'offre a nous pour permettre l'orientation de nos lames, es ce possible avec des interrupteur filaire special BSO si oui ou les trouver ? Ou sinon pouvons nous installer un système radio SOMFY avec la télécommande permettant l'orientation des lames, si oui sur quel référence devons nous nous baser ? En vous remerciant de votre aide.

emilie C.
emilie C.

emilie C.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Quelle marque/modèle/réf. vos BSO ?

    emilie C.
    emilie C.

    emilie C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    la marque est Profalux, mais je n'ai pas le détail des ref et modèle. C'est notre menuisier qui les as commandé et posé, mais celui-ci à depuis déposé le bilan :(

    emilie C.
    emilie C.

    emilie C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Après plusieurs recherche internet j'ai trouvé que le recepteur adapté était le slim ref 1810806.
    J'ai maintenant une autre question j'ai donc 5 bso j'ai vu qu'il y avait la TELIS 4 mais qui permet donc 4 canaux + une centralisation, il n'existe pas de télécommande faisant 5 canaux + une centralisation ?

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Non 4 canaux + 1 groupe.
    Il vous faut une télécommande avec une molette pour orienter les lames de vos BSO.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique