Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

problème de paramétrage de la Tahoma

Bonjour

Ci joint image écran de mon compte somfy
impossible de paramétrer ma box tahoma

Box connectée et Offre inactive

Je clique "Choisir votre offre"
et je reviens à la page initiale (voir 2éme image)

Comment faire pour accéder à l'interface de la tahoma ?
Merci pour vos réponses

Vasco M.
Vasco M.

Vasco M.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question
    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    Vous utilisez certainement Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur et votre problème sera résolu.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Vasco M.
    Vasco M.

    Vasco M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Merci Ludovic

    j'ai utilisé Mozilla pour accéder à l'interface Tahoma, et le problème est résolu

    Haut de page