Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

est il possible de recevoir les images du visiophone sur son smartphone ?

Je suis intéressé par l installation d un visiophone pour mon domicile Et interphones entre étages.
Avec les produits Somfy, est il possible de recevoir les appels de la platine de rue vers des smartphones ?
Et , de plus, est il possible dans le cas de l ajout d'un second voir 3 ème moniteur en option, de faire fonctionner ceux ci en interphone ?
Merci de votre réponse

Jérôme G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Jérôme,
    Il ne sera pas possible de recevoir des images du visiophone sur votre smartphone, tout comme un 3 ème moniteur en option ne fonctionnera pas, la limite est de deux maximum.
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur pour ce type d'installation.

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