Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de box internet ?

Comment faire pour déplacer la centrale dans une autre pièce et changer de box internet?
faut-il changer l'adresse IP de la centrale?

frongia C.
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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vous changez de FAI vous devrez re-paramétrer votre alarme sur la box FAI.
    Vous pouvez utiliser des connexions Ethernet CPL si vous éloignez la centrale de la box.

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut,

    En cas de changement de fournisseur d'accès il est INDISPENSABLE de reseter le module IP et refaire les ouverture de ports dans ta nouvelle box.
    Si tu souhaite installer ta centrale/transmetteur dans une autre pièce d'où ce trouve ta box, tu peux te servir de boîtiers cpl ou si tu possède un vdi avec baie de brassage, te servir d'une prise rj45 présente dans ton autre pièce.

    frongia C.
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    merci pour votre aide
    j'ai réussi en changeant l'adresse ip

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