Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à ma box domotique sur mon espace personnel depuis plusieurs jours. J'ai un message "erreur accès"?

Ce problème a débuté après le téléchargement d'Adobe flash player

Joël
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    Bonjour,
    Essayez de vous connecter depuis une autre machine.

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    j'ai pu me connecter à partir d'un autre ordinateur sous XP. Il y aurait donc un problème de configuration sur mon ordinateur mais je ne trouve pas comment le résoudre

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    J'ai suivi vos conseils mais mon problème persiste J'accède sans problème à mon espace personnel et à ma box domotique qui est bien activée. Je vais sur l'onglet accéder à ma domotique (en haut à droite) il apparait le message d'erreur "object error" ensuite l'ecran domotique reste blanc.

    Robert P.
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    Si vous accédez depuis une autre machine c'est que c'est votre ordinateur qui a un problème.
    Essayez avec un autre navigateur.

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    J'ai réussi a me connecter en utilisant un autre navigateur.
    Merci braucoup pour votre aide

    Robert P.
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