Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Centralis commande 2 volets en meme temps

Bonjour
depuis hier j'ai un commande centralis qui commande 2 volets en même temps

comment faire pour que cette centralis ne commande plus qu'un seul volet.
Merci

eric B.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Vous devez déprogrammer le volet "indésirable" en suivant la video suivante.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faut la déprogrammer du volet que vous ne voulez pas.

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