Question en attente de réponse
impossible d'acceder a mon alarme somfy avec la mise a jour de l'application
connexion impossible aux hotes 192.168.....et mon home.alarmesomfy.net
Verifier les reglages des ports de votre box adsl.
C'est fait et les ports sont bons.
alors pourquoi ca ne fonctionne pas????
Réponses
Bonjour Maurice,
Vos ports sont peut-être bien ouverts mais ceux-ci ne sont pas fonctionnels.
En effet, grâce à votre adresse email, j'ai retrouvé votre nom de sous-domaine et réalisé des tests qui n'ont pas été concluant.
Lorsque je tape:
http://votrenomdesousdomaine.alarmesomfy.net
OU
https://votrenomdesousdomaine.alarmesomfy.net
Rien abouti, cela tourne en boucle.
Veuillez donc supprimer vos ouvertures de ports, puis les reprendre en vous aidant du fichier sur ce post:
http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Enfin, vous pouvez aussi, modifier les DNS primaire et secondaire (menu réglage du réseau) et mettre en DNS:
Primaire: 8.8.8.8
Secondaire: 8.8.4.4
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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