Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pourquoi Le tablier chute apres arret moteur LT35S ?

Lorsque le tablier arrive en haut, celui ci redescend d'un coup sec de quelques dizaines de cms. Je me suis mis en manuel avec la telecommande et quelque soit l'endroit ou je fais un arret (en montant ou descendant) le tablier chute de son propre poids à l'arret du moteur. Je pensais à un probleme mecanique de freinage ou d'electronique qui gere le moteur . le moteur est un MAE-LT35S qui equipe un rideau profalux NP020.

Christian P.
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    Gladys B.
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    Bonjour Christian,

    Il semblerait que votre moteur ne freine plus le tablier après un arrêt, il va donc falloir procéder au retour SAV ou remplacement de ce moteur.
    Pour cela, il faudrait vous rapprocher de votre installateur / revendeur.

    Bonne journée.

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