Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

supprimer code ouverture sur le digipad rts

Bonjour,
il est impossible de supprimer le code d'ouverture mis par notre installateur, même après la remise à zéro ce code continu à ouvrir notre portail.
Pouvez vous nous expliquer en détail comment réinitialiser totalement le digipad pour mémoriser un nouveau code que nous seul connaitrons.
Merci par avance.
Cordialement
Mr Diego Perez

Diego P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Diego,
    voir la fiche astuce du technicien.

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