Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

nouvelle application?

Bonjour, je viens de mettre à jour l'application Somfy et à chaque connexion je suis obligé de rentrer mon code utilisateur1 et ça me saoule, peut-on éviter cela ou non? merci de vos réponses

Thierry B.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas souhaitable, si on vous emprunte votre smartphone, on a la clé pour désactiver votre alarme.

    Thierry B.
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    l'ancienne application n'avait pas besoin de ce code donc avant c'était souhaitable et d'un seul coup ce n'est plus souhaitable

    Robert P.

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    C'est mon point de vue et il n'engage pas Somfy

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