Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réglage des fins de course Haut et bas ?

Bonjour, mon moteur est un Io avec télécommande SMOOVE. Liens rigides sans butée. Je souhaite régler mes fins de course ( non réglé d'usine ) Quand j'essaye Haut + Bas=5 sec, il y a bien va et vient. Et dès que j'essaye de régler la fin de course il refait de suite va et vient. J'essaye donc de réinitialiser le moteur. Une fois la manip off=2s + on=8s + off=2s + on + prog 7s avec les deux va et vient. Jusque là ok. Je retente la manip haut+bas=5s j'ai toujours le même problème.
A savoir que sur un volet il ne répond plus du tout. Moteur HS ??
Quelqu'un pourrait m'éclairer ?
Merci

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

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