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Question en attente de réponse

DEXXO Pro ma porte de garage monte de 30cm s arrete et redescend je rappuis et elle monte normale d ou sa vient ?

Ma porte de garge sectionnel avec un moteur dexxo pro elle monte de 30cm s arrete redescend je r'appuis et elle remonte,?

Ludovic N.
Ludovic N.

Ludovic N.

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    Réponses

    Bonjour,

    Je relance cette question, car je rencontre le même problème mais avec la porte située beaucoup plus haute.
    Ce phénomène ne se produit pas à chaque montée de la porte.
    J'ai un DEXXO PRO IO.

    Mon installateur a enfin trouvé l'origine du problème :
    Un support de roulettes situé au niveau du dernier panneau touchait légèrement un panneau de porte lors du basculement (en montée uniquement). Cela provoquait un frottement d'où l'arrêt de la porte.
    Après un réglage (écartement du support de roulettes de la porte), le phénomène ne s'est pas reproduit.
    Je mettrai un photo prochainement.

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