Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Exavia 500 ne fonctionne plus

Bonjour,
Ma motorisation ne fonctionne plus. J'ai essayé de faire un RAZ comme indiqué dans la documentation mais rien ne se passe.
Lorsque j'appuie sur le bouton 1 en entend un clic mais aucune action des moteurs.
Merci de votre aide.
mon matériel est sous garantie.
Cdt

marc B.
marc B.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Marc,
    Déverrouillez les moteurs du portail, faire un essai d'ouverture et fermeture à vide, les moteurs fonctionne t-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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