Question en attente de réponse
Protexial IO RTC : Enregistrer une annonce d'accueil
Bonjour,
J'ai une Protexial IO sur box SFR.
depuis une ligne exterieure, j'arrive a me connecter a ma centrale.
Mais, des que je rentre une commande (3*) ou autre, la centrale racroche.
Merci de m'aider
Réponses
Salut,
As tu fais l'essai avec un téléphone classique à touches ou un smartphone? Avec certains smartphones les signaux dtmf passent difficilement.
bonjour,
pinse57 me pose des questions.
J'ai essaye avec un iPhone, avec une ligne fixe etc..
je peux rentrer le numéro installateur, mais après, toutes commandes me coupe la ligne.
Merci
Si c'est systématique, ton module de transmission doit être défaillant et si encore sous garantie, faire l'objet d'un échange sav.
Bonjour,
tout compte fait, je ne sais pas quel est le caractère a envoyer a la fin du code utilisateur ou du code installateur, avant la première commande.
Peux-tu m'éclairer sur ce point.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement HOME KEEPER PRO +
Bonjour, je constate que l'alarme Home Keeper Pro + est arrêtée par SOMFY depuis fin 2023. Quelle est l'alarme qui la remplace ? Est-elle déjà commercialisée ? Est-elle...Ce n'était pas clair dans la discussion. Vous dites initialement Keytis 4 non compatible (peut être que vous ne parliez pas à ce moment là de la io). Je ne comprends pas comment... -
faut il tout reparametrer quand on change la central transmetteur sur alarme protexial io?
bonjour!j'ai une alarme protexial io et après plusieurs dysfonctionnements le sav m'a changé la centrale transmetteur ainsi que le module rtc! je voulais savoir comment il...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
bonjour, Tout d'abord dans votre ancien transmetteur avez-vous pris soin de sortir les VR le cas échéant ? Sinon pour rentrer vos VR dans le nouveau ca va être un sport... -
Comment personnaliser le SMS ou le message d'alerte Protexial via interface web?
Bonjour ! j'ai une alarme Protexial IO, qui envoie des alertes par SMS ou téléphone RTC. Il s'agit de messages types. Je ne trouve pas comment les modifier. J'ai la... -
Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...Bonjour, Moi je n'ai pas de solution. -
Tahoma et Protexiom 600 RTC?
Bonjour, J'ai déjà un pack Protexiom 600 RTC avec tout un tas d'objets connectés dessus (détecteurs ouvertures, détecteurs de mouvement, etc...). Je souhaiterais installer de...Bonjour Thomas. OK merci pour la réponse. Bonne journée
-
-
-
